Pemberton Caravan Park

Am 18.04.12 wurde von mir mit einem Camper der Caravanpark aufgesucht. Wir wollten zwei Nächte bleiben. Es wurde gleich um Bezahlung ersucht, was wir auch machten. Zunächst wurde uns ein Platz (50) zugewiesen zwischen Abfallcontainern und Schutthalden. Nach der Reklamation zwei Alternativen. Bei dem ersten kein Platz zum Einparken bei der zweite Platz lag am Hang. Eine weitere Reklamtion interessierte die Managerin nicht. Ein Storno für eine Nacht wurde abgelehnt. Es interessierte auch nicht, dass die Buchung gerade mal vor einer 1/2 Stunde vornenommen wurde. Die Managerin wurde extrem laut und hat auf Nachfrage ihren Namen nicht genannt. Service ist für mich, auf die Gäste eingehen und nicht durch ausfallende Äußerungen zu beleidigen. Ich kann nur jedem empfehlen diesen Platz zu meiden. Denn die sanitären Einrichtungen (Waschraum nicht nach Mann und Frau getrennt, Schmutz überall) sind nicht Standard einer 4 Sterne plus Anlage. Wir kamen aus dem Outback und waren bestimmt nicht verwöhnt. Diesen Kommentar werde ich ebenfalls an das Visitorcenter und Touristikverband weiterleieten.